Ile Maurice, seychelles, Maldives, Caraïbes, le blog voyage de Tropicalement vôtre

Le Domaine de Bel Ombre : un Héritage colonial à redécouvrir

15 juillet 2010

A 40 minutes seulement de l’aéroport, le Domaine de Bel Ombre célèbre son héritage colonial et de plantation sucrière.
Il dévoile son imposant château, un exceptionnel terrain de golf de 18 trous, une réserve naturelle, et deux hôtels de classe internationale.

Les hôtels offrent des vues spectaculaires et ininterrompues s’étendant au-delà du parcours de golf jusqu’aux plages de sable blanc plus bas et, à travers le lagon, aux eaux cristallines de l’océan Indien. Cet authentique site mauricien, unique et attrayant offre à ses visiteurs et ses clients des expériences multiples répondant aux envies de chacun…

Le Château de Bel Ombre offre un cadre enchanteur et d’exception. Il respire une atmosphère où rêve et romance règnent en maîtres.
Cette demeure historique datant du XIXe siècle est actuellement en rénovation, jusqu’au 15 août 2010. L’objectif étant de la restaurer avec goût.
Pour une expérience encore plus inoubliable, le restaurant sera rénové, la décoration améliorée afin d’obtenir une ambiance encore plus raffinée. Le restaurant sera accompagné d’un nouveau bar et d’un piano et un nouvel espace d’accueil sera dédié aux hôtes.
Enfin, l’aménagement paysager et l’accès au château seront également améliorés.

Le domaine de Bel Ombre offre également une réserve naturelle avoisinant le Parc National des Gorges de la Rivière Noire. Située au cœur d’un habitat naturel la réserve de Valriche abrite un grand nombre d’espèces d’oiseaux et d’animaux splendides ainsi que des trésors cachés comprenant des collines où vivent plus de 2 000 cerfs et qui s’élèvent jusqu’à des escarpements à pic et une cascade spectaculaire qui se jette à travers la forêt riche et fertile.

Indépendamment des activités déjà disponibles au sein même de cette réserve, le groupe Veranda Resorts vous en propose de nouvelles :
• Safari de jour
• Safari au coucher du soleil (à partir d’octobre 2010)
• Safari de nuit
• Randonnées ‘aventure’ en VTT
• Sortie en quad et trekking ‘aventure’ (incluant un pique-nique)
• Sorties découvertes spéciales ‘enfants’
(pêche en eau douce, découverte de la flore et faune)

A découvrir dès Octobre 2010 !

CuisinArt Resort & Spa, un voyage au plus près du paradis

9 juillet 2010

L’île d’Anguilla doit son nom à sa forme allongée se resserrant en pointe à ses extrémités. Elle voit se succéder plages et criques paradisiaques sur toute son étendue. Venez découvrir, à 20 minutes en bateau de Saint-Martin, le luxueux Cuisin’Art Resort & Spa…

L’élégante architecture du Cuisin’Art Resort rappelle celle des îles méditerranéennes grecques. Les spacieuses chambres et suites vous offriront une profonde intimité.

Soucieux de l’environnement et de l’écosystème, le CuisinArt Resort a imaginé un concept gastronomique unique. Grâce à son immense ferme hydroponique du domaine et de ses cultures hors sol, vous pourrez profiter des fruits, légumes frais et herbes aromatiques tout au long de l’année…

Par ailleurs, vous découvrirez une piscine à débordement qui s’écoule en cascades sur une multitude  de bassins vers la mer. Détendez-vous sur l’une des plus belles plages des Caraïbes «  Rendez-vous Bay » et profitez des nombreux loisirs et activités qui vous sont proposés : sports nautiques non motorisés, séance de fitness, yoga, tennis…

Plongez au cœur des Caraïbes… A bord d’un catamaran au large de la mer des Caraïbes, découvrez de nombreuses activités nautiques : pêche en haute mer, plongée sous-marine, excursions vers les îles avoisinantes…

Enfin, pour l’éveil des sens, ne manquez pas l’élégant spa Vénus surmonté d’une magnifique terrasse depuis laquelle vous surplomberez eaux azur et jardin luxuriants.

Exotisme, confort et bien-être… Un séjour d’exception à ne pas rater !

Antigua, l’île aux 365 plages de sable blanc vous invite au festival cet été

7 juillet 2010

Du 25 juillet au 5 août, le carnaval d’Antigua marque la fin de la saison des carnavals dans les Caraïbes. Parades costumées, avec défilés et concerts de groupes de steel band et de calypso, Le Carnaval d’Antigua, vous accueille dans une ambiance des plus festives :

- Village du Carnaval
- Défilé des enfants
- Election de la Reine du Carnaval
- Spectacles
- Concerts de Calypso
- Nombreux défilés, parades des groupes costumés et troupes musicales !

Les festivités, qui célèbrent l’émancipation, sont passionnantes et vastes. Il existe plusieurs formes musicales en vedette pendant le Carnaval. Calypso, le plus ancien, a ses racines dans l’esclavage.
Les concours de calypso ont longtemps été un moment fort du carnaval.

Ce festival est sans doute le meilleur moment pour visiter Antigua. Vous pourrez ainsi découvrir la véritable culture du pays. En tant que visiteur, vous serez invités à vous joindre à la fête spontanée qui vous entoure…

Les hôtels aux Maldives, luxe calme et sérénité au milieu de l’océan Indien

8 juin 2010

Depuis les années 50, les Maldives attirent de nombreux touristes grâce à ses fonds sous-marins extraordinaires. Mais on est loin des voyages en sac à dos. Les Maldives ont développés depuis 20 ans le concept des îles-hôtels, de véritables petits paradis terrestres posés sur un incroyable lagon.

L’hôtellerie de luxe s’y est développée tout en préservant l’environnement. Les constructions sont réalisées avec des matériaux naturels comme le bois et la pierre et elles s’intègrent parfaitement dans la nature.

Les chambres sont toujours joliment décorées, en bois d’inspiration Indienne et Balinaise, les Maldives ont trouvé un style qui lui est propre. Que se soit en villa plage ou sur pilotis, la décoration inspire au voyageur calme est sérénité.

Au milieu de tout ce luxe, vous n’avez qu’à vous laissez servir, choisir votre restaurant aux saveurs du monde, profiter du calme de votre villa, ou pratiquer les nombreuses activités, souvent nautiques proposé par les hôtels.

Les hôtels aux Maldives, c’est tout un concept que nous vous invitons à découvrir en détail sur notre site d’informations sur les Maldives, ensuite, il ne vous restera plus qu’à choisir votre hôtel.

Il y en a forcement un qui correspond parfaitement à vos besoins, et si vous avez un doute, n’hésitez pas à demander à nos conseillères qui sauront parfaitement vous guider.

La gestion de son e-réputation dans le monde du voyage

3 juin 2010

Savez-vous que près de la moitié des internautes qui se rendent sur un site de commerce consultent les commentaires laissés par les autres ?

Depuis la multiplication des forums, les gens ont pris l’habitude d’échanger leurs impressions sur leurs voyages. Peur de se tromper, demande de renseignements pour ceux qui consultent et altruisme pour les membres les plus actifs qui n’hésitent pas à faire un vrai travail d’investigation ?

Pas toujours vrai dans le monde du voyage. Car ce sont toujours les plus mécontents qui laissent des avis négatifs. Quand on est heureux, on n’a pas le temps de remercier son voyagiste, et sur les forums, les articles les plus élogieux sont souvent des pubs déguisées (vive le pseudo unique qui s’acharne à recommander la même agence)…

Alors comment trier le bon grain de l’ivraie ?

Les réseaux sociaux semblent apporter une réponse plus fiable ; je fais confiance à mes amis et aux amis de mes amis. Les gens sont devenu des consomm’acteurs, ils suivent les recommandations, n’hésitent pas à participer et donner leurs avis. Ils sont prêts à devenir les fans d’une marque en s’affichant sur une page Facebook d’entreprise et en faire la promotion.

Nous avons depuis quelques mois notre propre page Facebook sur laquelle nos clients échangent des informations de façon bilatérale avec nous. Ils partent avec nous et nous envoient des photos ou des récits de voyage et nous les remercions. Ceux sont eux les vrais ambassadeurs de notre marque.

La perfection n’existe pas dans ce bas monde, nous le savons tous.
Chez Tropicalement Vôtre, nous sommes très soucieux de la qualité de nos services, nous faisons confiance à nos partenaires que nous sélectionnons avec soins, mais un imprévu lors d’un voyage peut toujours arriver. Depuis longtemps, nous sommes à l’écoute de nos clients et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour constamment nous améliorer.

Nous avons de grands projets pour cette année 2010. Parmi ceux qui concernent notre relation clientèle, nous sommes en train de travailler avec Vinivi pour externaliser les commentaires de nos clients. Passer par un tiers de confiance nous semble une démarche plus transparente vis-à-vis des voyageurs qui aiment lire des avis sur nos hôtels.

Nous venons aussi de mettre en place un service relation clientèle qui à pour mission d’être à l’écoute des réclamations de nos clients. C’est un service non pas traité par nos conseillères voyage, mais par une personne qui garantira des réponses plus objectives et traité en priorité. Rien de plus frustrant pour un client de ne pas se sentir écouté.

C’est ça le bénéfice du web 2.0. Nous sommes soucieux de notre réputation, et la meilleure façon d’y parvenir c’est d’être à l’écoute de nos clients et de s’améliorer de jour en jour.

Le magazine plongeur.com

10 mai 2010

Le deuxième numéro du magazine plongeur.com est disponible depuis ce matin en libre téléchargement.

Plongeur.com, le magazine est une révolution dans le monde de la plongée et c’est probablement l’avenir de l’édition.

C’est le format du futur, un magazine numérique enrichi en contenu interactif, une mise en page soignée, des articles de qualité, une ligne éditoriale plus légère mais néanmoins professionnelle.

Un très beau travail éditorial orchestré par Francis Le Guen en personne.

Vous retrouverez d’ailleurs des témoignages de clients de Tropicalement Vôtre (les Maldives et l’hôtel Coco Palm Dhuni Kolhu). Le gagnant de notre jeu concours récits de plongée a été lui aussi invité à s’exprimer.

Des voyages, des tests, des rencontres, des récits, voilà le contenu indispensable d’un magazine plongée. Celui-ci est numérique et interactif mais surtout il est gratuit.

Si vous avez raté le premier numéro, pas de panique, vous pouvez télécharger les deux premiers numéros ici.

Il ne vous reste plus qu’à vous équiper d’un Ipad étanche pour le lire au palier.

Des promotions pour partir cet été à l’île Maurice, aux Maldives ou dans les Caraïbes

7 mai 2010

C’est le bon moment pour réserver vos vacances d’été, et chez Tropicalement Vôtre nous vous offrons des promotions vraiment incroyables.

D’abord des séjours dans les plus beaux hôtels de la chaine Naïade de -40 % à -45 %.

Offrez-vous un hôtel 5 étoiles pour le prix d’un 3 étoiles avec par exemple l’hôtel Beau Rivage à l’île Maurice à partir de 1566 € (offre valable jusqu’au 30/09/10).

C’est aussi le moment de vous offrir un voyage de luxe au Maldives avec le sublime hôtel Diva Maldives 5* à partir de 2074 € (offre valable jusqu’au 31/07/2010).

Découvrez toutes nos promotions de la chaine Naïade sur notre site pour partir pas cher à la Réunion, à l’île Maurice ou aux Maldives.

Si vous avez décidez de partir dans les Caraïbes, Tropicalement Vôtre vous offre les billets d’avion !
Non, vous avez bien lu, ce n’est pas une faute de frappe, vous pouvez vous envoler pour la Martinique à l’hôtel Diamant les bains 2* à partir de 682 € !  (Offre valable  jusqu’au 16/06/10)

Un autre exemple de tarif aussi incroyable avec un séjour en Guadeloupe à l’Habitation Grande Anse 3*  à partir de 682 €.

Retrouvez toutes nos promotions sur notre site et dépêchez-vous de réserver vos vacances, vous ne trouverez pas moins cher en dernière minute.

A noter que nous publions régulièrement des promotions sur notre page Facebook, venez nous suivre, pour être les premiers informés de nos super promos et découvrir aussi l’actualité des îles et du voyage.

J’ai testé : la classe Grand Large de Corsairfly

29 avril 2010

En voyage à Saint Martin, notre conseillère voyage Francelise a testé la classe Grand Large, classe affaire de la compagnie aérienne Corsairfly. Ses premières impressions : Un confort et un service au top !

« Avec une vingtaine de sièges larges et confortables dans les appareils Boeing 747 et les Airbus A330, la classe Grand Large allie services, divertissements et qualité de la gastronomie.

Le premier point que je retiendrai des services « Grand Large » serait la rapidité et la priorité ! Avant d’embarquer, nous avons bénéficié d’un enregistrement rapide grâce à la file d’attente dédiée aux clients de la classe mais aussi d’une « priorité coupe file ». Ainsi nous avons pu nous faufiler dans la file d’attente lors de la vérification des papiers d’identité. Pratique et rapide, pour les retardataires que nous sommes ! En revanche, les premiers arrivés ont pu profiter tranquillement du salon privatif mis à notre disposition et d’un embarquement prioritaire.

A bord, un ensemble de petits « plus » sont venus ensoleiller notre voyage en direction des Antilles : depuis la coupe de champagne offerte pour nous accueillir, jusqu’aux couvertures, oreillers et trousses de confort distribués.

Nous avons pu nous régaler grâce aux repas gastronomiques servis à bord (il est même possible de réserver des repas spécifiques pour les végétariens ou casher !).

Corsairfly a également mis l’accent sur les divertissements… Et bien sûr, ils furent largement appréciés avec les 7 heures de vol transatlantique ! D’abord il y a les magazines hebdomadaires de la presse quotidienne, que l’on peut consulter à sa guise, mais surtout les nouveaux lecteurs multimédia individuels portatifs ! En quoi ça consiste ? C’est tout simplement tout le divertissement Corsairfly réuni sur un lecteur simple d’utilisation : le journal télé, des reportages insolites et inédits, une sélection de films tout public, des chaînes musicales variées et la géovision pour suivre le voyage. Les enfants ont adoré et n’ont pas vu le voyage passer ! »

Corsairfly se distingue d’ailleurs, depuis quelques années, avec son programme Air2Famille, ses kits bébé offerts à bord et sa politique de transport bagage généreuse à destination des familles.

En voyage avec Tropicalement Vôtre, à destination des îles de Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Maurice ou la Réunion ? Retrouvez tous les services de la classe Grand Large sur nos vols Corsairfly.

http://www.tropicalement-votre.com/sejours/tous-les-sejours-martinique.php

Polynésie : plongez dans le plus grand aquarium naturel

26 avril 2010

Quel plongeur n’a pas rêvé de se laisser dériver dans les passes des atolls de Polynésie ? De vivre au détour d’un récif, un tête à tête furtif avec un requin gris ?

Dispersées sur 5 archipels, les îles de Polynésie offrent une diversité naturelle unique. A 22 heures d’avion et 10 heures de décalages horaires de Paris, ces perles du Pacifique renferment des fonds marins parmi les plus beaux au monde… Un bout du monde qui se mérite, certes, mais à l’arrivée, vous constaterez par vous même la plongée en Polynésie mérite largement ce long voyage.

Nous vous conseillons de partir d’avril à novembre, où la saison est plus sèche. Quoi qu’il en soit, la température de l’eau est toujours agréable et ne descend jamais en dessous de 25°C.

La Plongée en Polynésie, c’est pour qui ?

C’est bien simple, il y en a pour tous les goûts et tous les niveaux. Découvrez les Archipels de la Société, des Tuamotu et des Marquises : 3 archipels, 3 plongées différentes, mais toutes aussi incroyables.

Une entrée en matière haute en couleurs : les lagons de la Société.
Les îles de l’archipel de la Société présentent un relief montagneux élevé. Elles offrent des plongées faciles, idéales pour les débutants, mais des plus passionnantes. Les lagons, calmes et rassurants vous permettront d’observer des raies mantas, des tortues et différents bancs de poissons (carangues arc-en-ciel, barracudas…).

Les plus confirmés, s’aventureront en eaux profondes, le long des tombants, pentes des volcans immergés et des grottes sous marines.
Iles de la Société : Tahiti, Moorea, Bora Bora, Raiatea, Huahine, Tahaa…

Les atolls du bout du monde des Tuamotu
Dans les Tuamotu, les plongées conviennent aussi bien aux amateurs qu’aux expérimentés. A l’inverse des îles, les atolls sont composés d’une grande ceinture de corail qui encercle un lagon. Le lagon est alimenté au niveau des passes, où la barrière s’ouvre sur l’océan. Et on peut dire que c’est essentiellement dans ces passes que tout se passe. Ne manquez pas l’expérience de la plongée dérivante. On se laisse porter par le courant et on ouvre grand les yeux. Raies mantas, requins marteaux ou gris, tortues… Toute cette faune incroyable y cohabite tout au long de l’année.
Atolls des Tuamotu : Rangiroa, Tikehau, Fakarava, Manihi…

Entrez en terre de feu, aux Marquises
Terres mystiques, profondément imprégnées des traditions ancestrales, les Marquises sont les îles les plus jeunes de Polynésie. Par conséquent, elles présentent un relief très haut, ne comportent pas de barrière de corail et donc pas de lagons. Tout leur charme réside dans l’état sauvage qu’elles dégagent. Le relief rend les plongées plus complexes. Vous trouverez des tombants, des grottes, des cavités et une faune impressionnante.
Iles des Marquises : Nuku Hiva, Hiva Oa…

Ça vaut le détour !

A Tahiti et Moorea, l’observation des baleines venant se reproduire de juillet à octobre
A Moorea, nagez avec les dauphins au Dolphin Center
A Huahine, les Roses : un champ de coraux en forme de roses, à 50 mètres de profondeur, une plongée magique !
A Raiatea, l’épave d’une goélette coulée en 1900, le Nordby, désormais pris d’assaut par des murènes, nudibranches et carrangues
A Bora Bora, s’offrir une plongée à 2, en amoureux à la pointe de Tupitipiti
A Rangiroa, l’incontournable Passe de Tiputa où l’on dérive vers l’océan…
« L’aquarium géant » de Fakarava. L’atoll est classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.

De retour de Polynésie ? Vous avez peut-être de fabuleux récits de vos plongées à nous faire partager ? Certains, plus aventuriers, on peut être tenté l’aventure des Australes ? A l’extrémité du Pacifique, cet archipel isolé est le repère des baleines et offre des observations inédites.

Quelles options pour les passagers retardés par le volcan islandais Eyjafjöll ?

20 avril 2010

Passagers en partance dont le vol est retardé :

- le cadre légal : les vols et les prestations terrestres
- les solutions pour les passagers.

Le cadre légal

1) Les vols
Divers textes ont été promulgués pour régir les droits accordés aux passagers; celui qui régit les cas d’annulation vous concernant est le “Règlement Européen 261/2004”.

Il est applicable à tous les vols prévus au départ d’un aéroport européen et quelle que soit la nationalité du transporteur effectif. Les dispositions prévoient que les passagers ayant un vol annulé ont droit au remboursement de leurs vols.
Les compagnies aériennes seraient donc tenues de rembourser intégralement les billets annulées dans les délais prévus par chaque compagnie aérienne.

2) Les prestations terrestres
Les prestataires terrestres ne sont pas liés par un Règlement Européen ou une
Convention internationale.
Chaque hôtel / chaîne hôtelière applique donc ses propres critères.

Les solutions

Dans le cadre d’un voyage à forfait souscrit auprès d’un voyagiste ou d’une agence de voyages, vos options sont les suivantes :

L’annulation :
Si le montant du vol est remboursé par les compagnies aériennes, il n’en est pas forcément de même pour le terrestre qui peut représenter une partie important du forfait global (jusqu’à 80%).
Annuler revient dans certains cas à perdre purement et simplement une partie du prix du séjour. De plus, dans le cadre d’une future réservation, rien ne garantit de bénéficier alors des mêmes avantages promotionnels que ceux initialement consentis par les hôteliers.
La plus pénalisante des solutions.

Le report :
Cette solution consiste à re-réservé un séjour identique, plus tard.
Les prestataires aériens ou terrestres peuvent accepter des reports sans frais pendant plusieurs mois.
Si vous pouvez d’ores et déjà bloquer d’autres dates,
C’est la solution la plus avantageuse, car elle vous garantit de bénéficier des mêmes prestations, et surtout, des mêmes avantages promotionnels que ceux dont vous avez bénéficié lors de votre inscription initiale. En effet, les promotions parfois exceptionnelles mises en place par les hôteliers cet hiver pour les voyages de printemps / été ne seront, à priori, pas reconduites pour cet automne / hiver (reprise du tourisme aidant…).
Attention toutefois, une bonne capacité de négociation de votre voyagiste / agence de voyages est requise.

L’avoir :
Vous n’avez pas la possibilité de bloquer immédiatement d’autres dates, vous pouvez opter, si on vous le propose, pour un avoir qui vous permet, généralement dans un laps de temps de plusieurs mois, dʼacheter pour un montant identique un autre voyage, que ce soit vers la même destination ou une autre.
Bien entendu, cela suppose que votre voyagiste ou agence ait pu négocier avec ses prestataires une absence de frais dʼannulation. Difficile à obtenir d’un hôtelier si on ne réserve pas à nouveau chez lui…

Une solution intermédiaire, souple mais soumise au bon vouloir de l’hôtelier et à la capacité de négociation de votre voyagiste ou agence.